با توجه به مشکلات بوجود آمده برای مشتاقان زیارت اعتاب مقدسه عراق، در راستای صیانت از حقوق شهروندان و آگاهی بخشی و عدم اعتماد هم استانی های عزیز به این قبیل تبلیغات که گاها ً با شگردهایی از قبیل: تبلیغ سفر با اقساط بدون سود و یا جذب زائر با تماس تلفنی و اعلام برنده شدن برای سفر در ماههای گذشته صورت گرفته است و پرونده های آن در مراجع قضایی استان  نیز مفتوح و در حال پیگیری می باشد؛ با هماهنگی صورت گرفته با صدا و سیمای استان امروز دوشنبه 5 مهرماه تعدادی از شاکیان این موضوع در محل حج و زیارت استان حضور یافتند و طی مصاحبه صورت گرفته مشکلات بوجود آمده در این سفر را بیان داشتند.

سرپرست حج و زیارت خراسان رضوی نیز طی مصاحبه ای از هم استانی های عزیز درخواست نمود تا قبل از سفر به اعتاب مقدسه عراق از تحت پوشش بودن کاروان انتخابی خود در سیستم حج و زیارت اطمینان حاصل نمایند تا مورد سوء استفاده کاروانهای غیر مجاز قرار نگیرند.

ایشان در ادامه افزود نداشتن امنیت جانی،مالی،اخلاقی و فرهنگی ،  عدم پوشش بیمه مناسب ، نداشتن پشتوانه ستاد و خدمات قانونی در کشور عراق، محروم بودن از ارز دولتی و... از تفاوت های بارز کاروانهای غیر مجاز با کاروانهای تحت پوشش حج و زیارت است که در صورت بروز مشکلاتی از قبیل مریضی، فوت، حادثه که در ماههای گذشته نیز برای کاروان غیر مجاز اعزامی از گناباد بوجود آمد ،باعث صدمات فراوان برای زائرین خواهد گردید و قطعا ً، سودجویان با تبلیغات فریب دهنده وقیمت ارزان به جذب مشتاقان زیارت موفق خواهند گردید که هیچ ارزانی بدون دلیل نبوده و کوتاهی در خدمات رسانی مناسب به زائرین و عمل نکردن به وعده های داده شده به ایشان توسط حج وزیارت قابل رسیدگی نخواهد نبود.

لازم بتوضیح است برنامه مذکور در بخش خبری شبکه استانی پخش خواهد شد.