مدیران محترم دفاتر زیارتی تحت پوشش استان

سلام علیکم

با عنایت به لزوم راهنمایی و پاسخگویی مناسب زائرین اربعین حسینی ، شایسته است دفاتر زیارتی که در سامانه سماح برای انتخاب زائرین قابل مشاهده می باشند،  با آمادگی کامل نسبت به انجام امور زایرین براساس دستورالعمل های صادره اقدام نمایند.

 بدیهی است هر یک از دفاتر زیارتی که اعلام آمادگی نموده­اند ملزم به فعالیت در حوزه اربعین بوده و می بایست بدون هیچ گونه عذری پاسخگوی مراجعین باشند که ذکر چند نکته در این خصوص  ضروری می باشد:

• مدیران کلیه دفاتر زیارتی که اعلام آمادگی نموده­اند موظفند در طول عملیات اربعین سالجاری، از ساعت 7 صبح در محل دفتر خود حضور داشته و تا ساعت 20 پاسخگوی زائرین و مراجعین باشند و حتی پس از ساعت تعیین شده نیز در صورت حضور متقاضیان در دفتر، امور کلیه مشتاقان حاضر در دفتر را به انجام برسانند.
• از آنجا که متقاضیان می بایست همزمان با ثبت نام در سامانه سماح نسبت به انتخاب دفتر زیارتی مورد نظر اقدام نمایند درنتیجه عدم باز بودن دفتر زیارتی باعث سردرگمی متقاضیان خواهد شد، لذا تعطیلی دفتر و یا عدم پاسخگویی از مصادیق تخلف خواهد بود .

                                                         حج و زیارت خراسان رضوی